سياسة التنازل التجاري السارية على إلغاء رحلات كيب تاون

12 ديسمبر 2021, 10:30 AM

نظراً لإلغاء رحلات كيب تاون، للتذاكر التي تم إصدارها على "مستند 607" وتأثرت بهذا التغيير، تقدم الاتحاد للطيران الخيارات التالية للتذاكر الصادرة من كافة نقاط البيع، للسفر من وإلى كيب تاون في أو قبل 31 يناير 2022.

الخيار 1: إعادة الحجز

أعد حجز رحلتك على متن رحلة تشغلّها الاتحاد للطيران من وإلى جوهانسبرج، للسفر في أو قبل 31 يناير 2022. يجب إعادة حجز الضيوف في نفس درجة السفر أو في الدرجة الأدنى المتاحة من المقصورة الأصلية. لن يتم تطبيق فرق السعر.
للسفر بين جوهانسبرج وكيب تاون، يمكن للضيوف إعادة الحجز في جنوب إفريقيا على متن شركات الطيران الداخلية (خطوط جنوب أفريقيا الجوية (SA ) التي تديرها خطوط جنوب أفريقيا الجوية (SA)، الخطوط الجوية البريطانية (BA) التي تديرها كومير (BA*)، كولولا (MN) التي تديرها كومير، والتي تحمل العلامة التجارية كولولا (MN)، للسفر في أو قبل 31 يناير 2022.
يجب حجز رحلات شركات الطيران الأخرى (OAL) في أقل فئة من فئات محدد الحجز (RBD)، في نفس درجة السفر وباستخدام محدد الحجز (RBD) أدناه:

شركات الطيران الأخرى	الدرجة السياحية	درجة الأعمال
كومير (BA*)	Y ،B ،H ،K ،M ،L ،V ،S ،N ،Q ،O	C ،D ،R
كولولا (MN)*	Y ،B ،H ،K ،V ،S ،Q ،O ،I ،E ،W ،L ،A،P ،T ،D	-
خطوط جنوب أفريقيا الجوية (SA )	W	D

في حال عدم توفر درجة الأعمال على متن شركات الطيران الأخرى (OAL)، فيمكن الحجز في فئة الدرجة السياحية من فئات محدد الحجز "RBD" (يجب إبلاغ الضيف بذلك)
لن يتم تطبيق رسوم عدم الحضور عندما يحجز الضيف (الضيوف) بأنفسهم على متن رحلة مُشغلّة ولن يحضروا إلى المطار.
يرجى تحديث مرجع الحجز والملحق بالملاحظة، "SKCHG CW002-2021 CPT SKD CANCELLATION

الخيار 2: الإلغاء/استرداد الأموال للسفر في أو قبل 31 يناير 2022

يُسمح باسترداد المبالغ المدفوعة بدون أي رسوم إضافية لجميع الضيوف المتأثرين بهذا التغيير، المسافرين في أو قبل 31 يناير 2022.
يجب احتساب المبلغ المسترجع على التذاكر المستخدمة جزئياً على أساس تناسبي لمسارات السفر التي تم استخدامها.
يمكن معالجة المبالغ المسترجعة بواسطة وكلاء السفر.
يرجى التأكد من تحديث مرجع الحجز بالملاحظة، "SKCHG CW002-2021 CPT SKD CANCELLATION

-انتهى-

العودة إلى مقال البيان الصحفي